Solutions
Synchronisation automatique de la boutique en ligne avec le système CRM
Fini la ressaisie manuelle des données entre les systèmes. La synchronisation bidirectionnelle entre la plateforme e-commerce et le système CRM automatise le traitement des commandes, met à jour les données clients et suit les statuts de paiement — en temps réel, sans intervention humaine. Une vue unique du client, de la commande et du produit.
AI Customer Care - Automatisation du service client dans l’e-commerce
️ « Les clients reçoivent une réponse avant même d’avoir le temps de poser leur question » L’automatisation du service client dans une boutique en ligne a réduit le temps de réponse de plusieurs heures à quelques secondes, redonnant du temps à l’équipe et du confort aux clients. L’AI reconnaît le sujet de la demande, répond immédiatement et ne transmet que les cas nécessitant une intervention humaine - 24/7.
Automatisation intelligente pour chaque département
Nous concevons des agents IA qui prennent en charge les tâches répétitives dans toute l'entreprise — des ventes aux RH en passant par la finance. Quel que soit le secteur.
Automatisation des demandes de devis
L'agent IA reçoit les e-mails de demande, analyse les besoins du client, prépare un devis et crée une commande dans le CRM — en moins de 60 secondes.
AI Customer Care
Traitement automatique des demandes clients e-commerce. L'IA répond aux questions sur les produits, la disponibilité, l'expédition — personnalisée selon l'historique.
Lead Scoring AI
Le système IA évalue la qualité des leads en fonction du comportement, de l'adéquation ICP et de l'historique d'interaction. Priorise les contacts pour les commerciaux.
AI Matchmaker
L'IA analyse les CV, les compare aux exigences du poste et recommande les meilleurs candidats. Intégration avec ATS et LinkedIn.
Assistant d'intégration
L'agent IA guide les nouveaux employés dans le processus d'intégration — documents, formations, checklists, accès systèmes.
Traitement automatique des factures
L'IA lit les factures (PDF, scan, e-mail), les classe, les affecte au bon compte et les envoie pour approbation. Intégration ERP.
Reporting financier IA
Agrégation automatique des données de sources multiples, détection d'anomalies, rapports de tendances. Langage naturel — pas seulement des chiffres.
Content & Social Media AI
L'IA génère des idées de contenu, crée des posts, analyse l'engagement. Adapte le ton à la marque et à l'audience.
Marketing Analytics AI
Analyse automatique des campagnes, attribution, calcul du ROI. L'IA recommande l'optimisation budgétaire et les segments d'audience.
Analyse des appels d'offres IA
L'IA lit les documents d'appel d'offres, extrait les exigences, compare avec vos capacités et recommande une décision go/no-go.
Helpdesk interne IA
L'agent IA répond aux questions internes des employés — IT, RH, administration. Apprend de la base de connaissances et de l'historique des tickets.
Contrôle qualité IA
L'IA analyse images, données capteurs et rapports d'inspection. Détecte les défauts, classe les problèmes, recommande des actions.
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