Automatisierungsbeispiele
AI-Kundenbetreuung - Automatisierung des Kundenservice im E-Commerce
🛍️ „Kunden erhalten eine Antwort, bevor sie fragen können" Die Automatisierung des Kundenservice im Online-Shop hat die Reaktionszeit von Stunden auf Sekunden verkürzt, dem Team Zeit zurückgegeben und den Kunden Komfort verschafft. KI erkennt das Thema der Anfrage, antwortet sofort und leitet nur Angelegenheiten weiter, die menschliches Eingreifen erfordern - 24/7.
- 70% der Anfragen werden automatisch bearbeitet
- Antwortzeit von mehreren Stunden auf wenige Sekunden verkürzt
- +40% mehr Zeit für das Team für Angelegenheiten, die Aufmerksamkeit erfordern
Automatisierung der Ausschreibungsanalyse
Statt durchzusehen – entscheiden. Automatische Ausschreibungsanalyse und Bewertung der Chancen in wenigen Minuten. Das KI-System lädt automatisch Ausschreibungsankündigungen herunter, analysiert die Dokumentation (PDF, SWZ, Anhänge), bewertet die Übereinstimmung mit den Kundenkriterien und erstellt einen geordneten Bericht zur Entscheidungsfindung. Ohne menschliches Zutun, ohne Zeitverlust.
- Reduzierung der Analysezeit um 96%
- 6x höhere Prozesskapazität
- Bereitschaft zur grenzenlosen Skalierung
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Automatische Deklaration von Kostenrechnungen und Korrekturen mit KI
KI übernimmt Buchhaltungsdokumente von A bis Z. Das System analysiert, klassifiziert und deklariert Kostenrechnungen und Korrekturen – ohne menschliches Zutun. Es verarbeitet über 1200 Dokumente monatlich, lernt die Unternehmensstruktur, Deklarationsregeln und die Konformität mit KSeF. Das Ergebnis? Konsistenz, Geschwindigkeit und null Chaos.
- >95% der Dokumente automatisch deklariert
- Reduzierung der Bearbeitungszeit um 85%
- +100% höhere Durchsatzkapazität
Automatisierung von Angebotsanfragen von E-Mails zu CRM
Von der E-Mail zum Auftrag im CRM – vollautomatische Bearbeitung von Anfragen in weniger als 60 Sekunden. Das auf KI basierende System analysiert den Inhalt und die Anhänge von E-Mails, klassifiziert Anfragen, erkennt Daten aus Dokumenten und erstellt einen vollständigen Auftrag im firmeneigenen CRM. Ohne menschliches Eingreifen.
- 97% schnellere Anfrageverarbeitung
- > 250 Stunden monatlich zurückgewonnen
- Skalierbarkeit ohne Aufwand - 40+ Anfragen täglich
AI Matchmaker – Automatisierung des Kandidatenauswahlprozesses
Ein automatisiertes, auf KI basierendes Rekrutierungssystem verwandelt Anfragen in präzise, einsatzbereite Kandidatenlisten – innerhalb von Minuten, nicht Tagen. Durch die Analyse von E-Mail-Inhalten, die Integration mit Datenbanken und die Generierung von Nachrichten an Kandidaten sparen Recruiter Dutzende von Arbeitsstunden und können schneller, präziser und effektiver arbeiten.
- 50–70% kürzere Auswahlzeit für Kandidaten
- +800% höhere Durchsatzrate
- +35% höhere Passgenauigkeit der Matches
Marketing mit KI – intelligente Automatisierung von Inhalten und sozialen Medien
📢 Tägliche Inhalte ohne täglichen Aufwand. 🧠 KI, die weiß, was, wo und wann veröffentlicht werden soll. Ihr intelligenter Marketingassistent, der ansprechende Inhalte erstellt, Veröffentlichungen plant und sie automatisch in ausgewählten Kanälen veröffentlicht - vom Blog bis zu LinkedIn. Damit können Unternehmen eine konstante Online-Präsenz aufrechterhalten, ohne eine Agentur zu beauftragen oder ein Content-Team zu bilden.
- 6× mehr Inhalte pro Monat
- Kostenreduktion um 70–85%
- +60% mehr Engagement in sozialen Medien
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