Operaties

Automatische verificatie van kassabonnen en toekenning van benefits met OCR

Een foto van de kassabon in plaats van handmatige gegevensinvoer. Het OCR-systeem leest automatisch het bedrag, identificeert de winkel en controleert de naleving van de programmaregels. Van scan tot toekenning van beloningen in enkele seconden.

92%

kassabonnen automatisch verwerkt

<5s

verwerkingstijd van een kassabon

meer geverifieerde kassabonnen dan handmatig

Gratis consultatie

Sector

Professionele Dienstverlening

Afdeling

Operaties

Implementatietijd

8-12 weken

Schaal

2000+ kassabonnen per dag, 500+ winkels, regels voor meerdere zones

Handmatige verificatie van duizenden kassabonnen met verschillende regels per zone

Het platform maakte het mogelijk om kassabonnen te scannen voor het toekennen van beloningen. Elke kassabon moest worden geverifieerd: bedrag, winkel, datum, vergelijking met de regels. Bij 2000+ kassabonnen per dag liepen de vertragingen op tot 24-48 uur.

De regels voor toekenning verschilden per zone. De operator moest de drempels voor elke zone onthouden — fouten betekenden verlies voor het platform of klachten van klanten.

De kwaliteit van de foto's was onvoorspelbaar. Het identificeren van de winkel op basis van de koptekst was tijdrovend. Het ontbreken van een verificatiegeschiedenis maakte het moeilijk om duplicaten te detecteren.

Intelligent OCR-systeem met automatische winkelidentificatie

Het OCR-systeem verwerkt een foto van een kassabon in enkele seconden: bedrag, datum, winkelgegevens. Het AI-model ondersteunt verschillende kassabonformaten en fotokwaliteiten.

Automatische winkelidentificatie maakt gebruik van een mappingdatabase: btw-nummer, naam, adres. Na identificatie kent de regelengine de benefits toe. Duplicaten worden automatisch gedetecteerd.

Kassabonnen met een lage OCR-betrouwbaarheid komen in een wachtrij voor handmatige verificatie terecht. Het dashboard toont statistieken, het systeem leert van correcties van operators.

Voor en na de implementatie

Concrete resultaten van automatisering

Verificatietijd van kassabon

Voor

1-3 minuten

<5 seconden

-97%

Automatische verwerking

Voor

92%

nieuwe functie

Vertraging in toekenning

Voor

24-48 uur

<1 minuut

-99%

Fouten bij winkelidentificatie

Voor

10-15%

<2%

-87%

Niet-gedetecteerde duplicaten

Voor

5-8%

-100%

Doorvoercapaciteit

Voor

200-300/dag

2000+/dag

+600%

Wilt u vergelijkbare resultaten behalen?

Boek een gratis consultatie

Handmatige verificatie van kassabonnen was een bottleneck. Bij 2000 kassabonnen per dag en verschillende drempels in verschillende regio's waren fouten dagelijkse kost. Nu leest AI de kassabon, identificeert het systeem de winkel en kent het benefits toe.

Loyaliteitsplatform, 2000+ kassabonnen per dag